独家手记 |浅谈疫情下的K12在线教育

疫情发展以来，教育部与各地幼中小学陆续更新了开学时间通知。假期一直延长，教育部提出“停课不停学”的口号，目前已有不少中小学与在校学习平台合作，为学生开启线上教学课程。这无疑给在线教育行业提供了前所未有的机遇，于是各大在线教育平台纷纷推出免费课程，都想在这场“耄耋盛宴”中分一杯羹。笔者2019年为客户做战略咨询时对在线教育做了些研究，现就疫情下的K12在线教育浅谈一二。

一、TO B业务短期内必将急剧增加

疫情之前，K12在线教育往往是作为校内教学的补充，面向的客户多是生怕孩子跑输了的焦虑家长，拼的是口碑、性价比、名师等。

疫情下，“停课不停学”是国家的要求，这一要求主要是向学校提出的。而传统的K12学校擅长的是线下教学，开展在线教学必然要借助专业在线教育平台的力量。

因此，笔者预计短期内在线教育的TO B业务必将急剧增加，甚至从规模上超过TO C业务。毕竟，家长们也不希望自己的孩子上了一天的学校网课，还继续呆在电脑面前。

二、参与竞争的不仅是在线教育平台，还有在线技术平台

学校将如何开展在线课程，主要有如下几种方案：

方案一：原班老师录课上传

学校让各班级的任课老师，录制好课程，上传到在线平台，学生自行看视频上课。

这种方案的优点是，老师如果录错了，可以反复重录，学生也可以反复观看视频；老师的上课时间和学生的听课时间都比较自由。而此方案的最大缺陷是，任课老师自己唱独角戏，无法与学生互动。

如果学校采取这种方案的话，只需选择在线技术平台供应商即可。找一家能上传课件、能播放课件的平台，平台容量够大、播放稳定就能满足需求。

方案二：原班老师在线直播

最近网上戏称“老师变网红”的段子不少，说的就是这种方案。

老师在线直播，必然会和学生互动，但如何互动，目前也有多种方式，常见的有刷屏、语音和视频三种。试想一下，一个班几十个孩子，无论采取哪种方式，对老师、对平台来说都是一种挑战。

如果学校采取这种方案的话，仍然只需选择在线技术平台供应商即可，只不过对技术平台的在线承载量、流畅性和稳定性有更高的要求。

方案三：优秀教师统一授课

在线教学相比于线下教学对老师的要求更高，授课需更加生动有趣、抓人眼球，不然电脑前的学生、特别是低年级的学生很容易分散注意力。学校里的原班老师，往往缺乏在线授课经验，不如在线教育平台的老师；当然国家级、省市级优秀教师，由于教学经验丰富，往往授课效果也比原班老师的好。所以，也有人提出由优秀教师统一授课的方案。

如果由在线教育平台的老师进行在线教学的话，学校需选择的是在线教育平台供应商。学校原班老师可以作为助教，管理本班学生的在线学习和课后练习。

这种方案对于在线教育平台的教师资源、课件研发力量和平台资源都有较高的要求，而对于仅有技术平台而无内容、师资的在线技术平台是无法实现的。

通过以上三种方案的分析比较不难看出，在线技术平台与在线教育平台各有市场，关键看学校选择哪一种方案。

三、疫情加剧在线教育行业的马太效应

此次疫情加剧了K12在线教育行业的竞争，或将推动行业集中度继续上升。

目前，国家及各省市尚未指定统一的在线教育供应商，政府和学校都在摸索阶段，按照政府采购的惯例，往往会优先考虑品牌知名度高、规模大的供应商。

而各在线教育供应商为了在竞争中胜出，会主动推出免费课程或提供免费试用，这一阶段所需要的成本是中小型供应商难以负担的。在线教育行业的马太效应在此阶段会更为显著。

此次疫情只是一副催化剂，在线教育行业应以此为契机不断向技术和数据层面扩展，如运用语音测评、AI识别、学情数据收集与分析等,为客户提供一体化解决方案，实现行业的数字化、智能化转型升级。